อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นในการดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลนโยบายคุกกี้และความปลอดภัยคาสิโนสดและสล็อต
WM55 กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง หรือขั้นตอนการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล การใช้สิทธิ์ และขั้นตอนการขอลบบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ คุณสามารถส่งคำถามผ่านฟอร์มติดต่อภายในหน้านี้ได้โดยตรง
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดด้วยมาตรฐานสากล จัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และอนุญาตให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีเพียงส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินเท่านั้น

การเข้ารหัสและจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสแล้วจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบความปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ติดตามเซสชันการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนดและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามข้อบังคับ คุณสามารถขอดูรายละเอียดการเก็บข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลและสิทธิ์

เราเก็บชื่อบัญชี ข้อมูลติดต่อ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการชำระเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอ เราจะยืนยันตัวตนคุณก่อนส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อบังคับของประเทศที่คุณอยู่

หลังจากคุณขอลบบัญชีและเรายืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ ติดตามเซสชันการเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด นโยบายคุกกี้ฉบับเต็มอธิบายรายละเอียดว่าเราใช้คุกกี้อย่างไร

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการชำระเงิน เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet, SCB Easy และระบบตรวจสอบความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราตกลงไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนคุณแล้วดำเนินการปรับปรุงข้อมูลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การแก้ไขข้อมูลบัญชีหลักหรือรายละเอียดการชำระเงินอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต